Η εταιρεία στοιχημάτων και το διαδικτυακό καζίνο μας λαμβάνουν σοβαρά υπόψη το απόρρητο των πελατών. Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε τη μέγιστη ασφάλεια για τα προσωπικά δεδομένα και τις οικονομικές συναλλαγές χρησιμοποιώντας προηγμένες τεχνολογίες κρυπτογράφησης και αυστηρά πρωτόκολλα επεξεργασίας πληροφοριών. Αυτό το έγγραφο περιγράφει λεπτομερώς ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις αποθηκεύουμε και τις χρησιμοποιούμε και πότε μπορούμε να τις αποκαλύψουμε σε τρίτους.
Συλλογή και χρήση πληροφοριών
Κατά την εγγραφή στον ιστότοπό μας, ζητάμε τα ακόλουθα προσωπικά στοιχεία από τους χρήστες:
- Όνομα και επίθετο
- Ημερομηνια γεννησης
- Χώρα και πόλη κατοικίας
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Τηλεφωνικό νούμερο
Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για τη δημιουργία λογαριασμού παιχνιδιού, την παροχή πρόσβασης σε υπηρεσίες και την επαλήθευση της ηλικίας και της ταυτότητας του παίκτη. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας στείλουμε σημαντικές ειδοποιήσεις, πληροφορίες μπόνους και προσφορές μάρκετινγκ. Ο χρήστης μπορεί πάντα να αρνηθεί τη λήψη διαφημιστικού υλικού αλλάζοντας τις ρυθμίσεις συνδρομής στον προσωπικό του λογαριασμό.
Συλλέγουμε επίσης ανώνυμα στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου και των εφαρμογών χρησιμοποιώντας cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Αυτό είναι απαραίτητο για την ανάλυση των προτιμήσεων των πελατών, τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και την εξατομίκευση του περιεχομένου. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των cookies μπορείτε να βρείτε στην αντίστοιχη ενότητα στον ιστότοπο.
Αποκάλυψη πληροφοριών
Δεν μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα πελατών σε τρίτους χωρίς τη ρητή συγκατάθεση του ιδιοκτήτη, εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Αιτήματα από ρυθμιστικές αρχές, αρχές επιβολής του νόμου ή φορολογικές αρχές στο πλαίσιο του νόμου.
- Η ανάγκη επιβεβαίωσης της ταυτότητας του παίκτη σε περίπτωση υποψίας απάτης, ξεπλύματος χρήματος ή άλλων παράνομων δραστηριοτήτων.
- Συμμετοχή κέντρων επεξεργασίας τρίτων για τη διεκπεραίωση πληρωμών και εκταμιεύσεων.
Όλοι οι συνεργάτες και οι πάροχοι υπηρεσιών με πρόσβαση σε πληροφορίες πελατών υποχρεούνται να τηρούν αυστηρά πρότυπα ασφάλειας δεδομένων και εμπιστευτικότητας. Επιλέγουμε προσεκτικά τους εργολάβους και τους ελέγχουμε τακτικά για συμμόρφωση με τις εσωτερικές μας απαιτήσεις.
Ασφάλεια
Για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών των παικτών, χρησιμοποιούμε ένα σύνολο οργανωτικών και τεχνικών μέτρων:
- Κρυπτογράφηση όλων των δεδομένων κατά τη μετάδοση και αποθήκευση με χρήση του προτύπου SSL/TLS.
- Έλεγχος ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων για πρόσβαση σε κρίσιμα συστήματα.
- Φυσική προστασία διακομιστών σε κέντρα δεδομένων με περιορισμένη πρόσβαση.
- Τακτικοί έλεγχοι ευπάθειας και δοκιμές διείσδυσης.
- Εκπαίδευση προσωπικού στους κανόνες ασφαλούς επεξεργασίας δεδομένων.
Σύμφωνα με τα εσωτερικά μας στατιστικά στοιχεία, τα τελευταία 5 χρόνια δεν υπήρξε ούτε ένα περιστατικό που να σχετίζεται με διαρροή ή παραβίαση προσωπικών δεδομένων πελατών. Βελτιώνουμε συνεχώς τα συστήματα ασφαλείας μας, ακολουθώντας τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου και τις ρυθμιστικές συστάσεις.
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιοδικά αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να συμμορφωνόμαστε με αλλαγές στη νομοθεσία ή τις εσωτερικές διαδικασίες της εταιρείας. Όλες οι αλλαγές θα αναρτηθούν σε αυτήν τη σελίδα με ημερομηνία έναρξης ισχύος. Εάν οι αλλαγές επηρεάζουν σημαντικά τα δικαιώματα των χρηστών, θα ειδοποιήσουμε επιπλέον τους πελάτες μέσω email ή στον προσωπικό τους λογαριασμό.
Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας μετά από αλλαγές στην Πολιτική, συμφωνείτε με τη νέα έκδοση του εγγράφου. Εάν διαφωνείτε με τις τρέχουσες προϋποθέσεις για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, ο χρήστης έχει το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό του παιχνιδιού και να διακόψει την αλληλεπίδραση με την εταιρεία μας.
Πολιτική της εταιρείας για την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της διεθνούς τρομοκρατίας
Εκτός από την προστασία του απορρήτου, η εταιρεία στοιχημάτων μας δίνει ιδιαίτερη προσοχή στην καταπολέμηση των παράνομων οικονομικών συναλλαγών. Συμμορφωνόμαστε με όλους τους ισχύοντες κανονισμούς AML/KYC και συνεργαζόμαστε ενεργά με τις ρυθμιστικές αρχές στον τομέα της πρόληψης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας.
Κατά την εγγραφή και κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, πραγματοποιούμε πλήρη επαλήθευση της ταυτότητας των πελατών:
- Επιβεβαίωση ηλικίας και τόπου διαμονής με διαβατήριο ή άλλο έγγραφο.
- Επαλήθευση της πηγής κεφαλαίων για μεγάλες καταθέσεις.
- Παρακολούθηση ύποπτων συναλλαγών και μοτίβων τυχερών παιχνιδιών.
- Αποκλεισμός λογαριασμών όταν εντοπίζεται δόλια δραστηριότητα.
Σύμφωνα με τα εσωτερικά μας δεδομένα, κατά τη διάρκεια του περασμένου έτους, εντοπίστηκαν και τερματίστηκαν περισσότερες από 1.200 απόπειρες δόλιας συναλλαγών που αφορούσαν 380 λογαριασμούς τυχερών παιχνιδιών. Όλες οι ύποπτες ενέργειες διερευνώνται άμεσα από ειδικό τμήμα ασφαλείας και, εάν χρειαστεί, παραπέμπονται στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου.
Εγγυόμαστε στους πελάτες μας ότι το παιχνίδι στο γραφείο στοιχημάτων και στο διαδικτυακό καζίνο μας είναι ασφαλές, νόμιμο και εμπιστευτικό. Συμμορφωνόμαστε αυστηρά με όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις και βελτιώνουμε συνεχώς τους μηχανισμούς προστασίας των παικτών. Είναι σημαντικό για εμάς να διατηρούμε ένα έντιμο και διαφανές περιβάλλον, απαλλαγμένο από εγκλήματα και καταχρήσεις.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αμφιβολίες σχετικά με την ασφάλεια των δεδομένων και των κεφαλαίων σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας. Είμαστε πάντα έτοιμοι να παρέχουμε πρόσθετες πληροφορίες και να λύσουμε έγκαιρα οποιοδήποτε πρόβλημα. Παίξτε υπεύθυνα και να είστε σίγουροι ότι το απόρρητό σας προστατεύεται!